Praxisberichte

Medienneutrale Datenbank unter Verwendung von eCl@ss und BMEcat 2005

	Arthur Habermann GmbH & Co. KG Witten, Nordrhein-Westfalen Branche 228 Mitarbeiter Jahresumsatz: EUR 23,2 Mio. www.habermann-gmbh.de		Jürgen Bartsch, Leiter EDV: "Mit der Einführung von eBusiness soll eine verbesserte Unterstützung des Vertriebs und des Marketings erreicht werden. Dazu gehört die Steigerung des Bekanntheitsgrades der Fa. Habermann und der Produktpalette. "

Arthur Habermann ist ein Spezialanbieter für Feststofftransport mittels Panzerpumpen und Saugbaggern; außerdem gehören eine Kunststofffertigung und eine Edelstahlgießerei zu den Geschäftsbereichen.
Die Produkte werden über eigene Vertriebsmitarbeiter und Handelspartner an Kunden in der Industrie verkauft. Kataloge und der Web-Auftritt werden vertriebsunterstützend genutzt.
Arthur Habermann ist seit 1927 erfolgreich am Markt tätig und gehört heute zu den führenden Herstellern von Spezialmaschinen für den hydraulischen Feststofftransport.

Geplant ist der Aufbau einer medienneutralen Datenbank aus der zukünftig, automatisiert der Webauftritt www.habermann-gmbh.de, inkl. Imagebereich und Produktbereich und die Erzeugung von Printprodukten (Kataloge, Broschüren Datenblätter) ohne die Inanspruchnahme externer Dienstleister erzeugt werden sollen. Die Erweiterung um einen Ersatzeilshop (B2B) basierend auf dem Standard eCl@ss ist für die Zukunft vorgesehen. Des weiteren soll über diesen Standard die Lieferung elektronischer Kataloge im BMEcat 2005 Datenformat an Kunden erfolgen.
Die Problematik bei Habermann liegt in den getrennten Datenpools (ERP-System, Zeichnungsverwaltung, File-Server). Dies führt z.B. bei der Erstellung eines Kataloges bzw. bei einer geplanten Änderung der Homepage zu einem extrem hohen Abstimmungsaufwand zwischen den einzelnen Abteilungen. Erschwerend kommt noch hinzu, dass die Daten nicht übergreifend für die Medienproduktion bzw. den Webauftritt genutzt werden können, sondern jedes Mal neu zusammengestellt werden. Aktuell kann der Webauftritt nur eingeschränkt von Habermann-Mitarbeitern gepflegt werden, da das Redaktionssystem der Webseite keine Änderungen ohne den Anbieter zulässt. Dies führt zu hohen Kosten und langen Änderungszeiten durch den Anbieter.
Automatisierte Datenübertragungen aus dem ERP System sind nur teilweise möglich. Die Konsistenz oder Korrektheit der Daten ist nur teilweise gewährleistet und kaum überprüfbar aufgrund nicht vorhandener Nachverfolgungsmechanismen, Gültigkeitsüberprüfung oder ähnliches.

Im Rahmen des Projektes der Einführung einer medienneutralen Datenbank für Habermann sollen folgende Publikationen und Im- und Exporte erzeugt werden.
Der Habermann Internetauftritt wird inkl. Imagebereich und Produktbereich aufgebaut. Der Internetauftritt wird in den Sprachen deutsch und englisch umgesetzt. Weitere Sprachen können jederzeit von Habermann nachgesetzt werden.
Die Habermann-Produktdatenblätter sollen ebenfalls in den Sprachen Deutsch und Englisch umgesetzt werden. Als Basis für die Layoutkonzeption dient eine von Habermann zur Verfügung gestellte Layoutvorlage. Hier können ebenfalls weitere Sprachen jederzeit nachgesetzt werden.
Im Rahmen des Projektes wird ebenfalls der Prozess der Datenbereitstellung für die Medienproduktion durch Habermann Mitarbeiter optimiert und verschlankt werden.
Des weiteren ist geplant das Austauschformat BMEcat 2005 in der Standard-Klassifizierung eCl@ss ausgeben zu können, um den Kunden eine einfache und effiziente Form der Datenübertragung zu bieten.

Von dem Einsatz der medienneutralen Datenbank erwartet sich Habermann eine schnellere Veröffentlichung von neuen Produkten und Produktinformationen auf der Homepage und in den Printmedien. Des weiteren soll eine höhere Aktualität und Konsistenz der Daten erreicht werden. Zusätzlich können weitere Sprachversionen auf der Homepage und in den Printmedien verwaltet und erstellt werden.
Weiterhin soll mit der Einführung eine verbesserte Unterstützung des Vertriebs und des Marketings erreicht werden. Dazu gehört die Steigerung des Bekanntheitsgrades von Habermann und der Produktpalette. Des weiteren soll die Wettbewerbsfähigkeit in bestehenden Marktsegmenten gestärkt und neue Märkte erschlossen werden.

Das Projekt startete am 01.01.2011 und hat eine geplante Laufzeit von 6 Monaten.